Inloggen

ALGEMENE LEVERINGS- EN VERKOOPVOORWAARDEN

Pedisil by Rodiq Footcare

Voor professionele afnemers

Versie: augustus 2026

Deze algemene leverings- en verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op de zakelijke verkoop en levering van producten van Pedisil by Rodiq Footcare aan professionele afnemers, waaronder pedicures, medisch pedicures, podotherapeuten, fysiotherapeuten en andere beroepsbeoefenaren die producten aanschaffen in het kader van hun beroep of bedrijf.

Professionele afnemers kunnen gebruikmaken van speciale professionele inkoopprijzen. Eventueel door Rodiq Footcare vermelde adviesverkoopprijzen zijn uitsluitend richtprijzen. De professionele afnemer bepaalt zelfstandig zijn of haar verkoopprijs en marge.

Artikel 1 – Identiteit van de leverancier

Pedisil by Rodiq Footcare
Burgemeester Bartelsstraat 11
9601 CN Hoogezand
Nederland

E-mail: info@rodiq.nl
Telefoon: +31 (0)6 57 629 926
Website: rodiq.nl
KvK-nummer: 02078877
Btw-identificatienummer: NL112542438B01

Hierna te noemen: “Rodiq Footcare”.

Artikel 2 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Rodiq Footcare: Pedisil by Rodiq Footcare.
  2. Professionele afnemer: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en producten van Rodiq Footcare afneemt.
  3. Professioneel account: een door Rodiq Footcare voor een onderneming of praktijk geregistreerd account waaraan professionele prijzen en voorwaarden kunnen zijn gekoppeld.
  4. Professionele inkoopprijs: de speciale zakelijke prijs waartegen een daarvoor geregistreerde professionele afnemer producten van Rodiq Footcare kan inkopen.
  5. Adviesverkoopprijs: een door Rodiq Footcare verstrekte niet-bindende richtprijs voor eventuele wederverkoop.
  6. Producten: alle door Rodiq Footcare aangeboden en geleverde producten.
  7. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Rodiq Footcare en een professionele afnemer betreffende de verkoop en levering van producten.
  8. Schriftelijk: communicatie per brief of langs elektronische weg, waaronder e-mail.

Onder professionele afnemers vallen onder andere pedicures, medisch pedicures, podotherapeuten, fysiotherapeuten en vergelijkbare professionele beroepsbeoefenaren en praktijken.

Artikel 3 – Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle zakelijke aanbiedingen, bestellingen, verkopen, leveringen en overeenkomsten tussen Rodiq Footcare en professionele afnemers.
  2. Door het plaatsen van een zakelijke bestelling verklaart de afnemer kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en daarmee akkoord te gaan.
  3. Algemene voorwaarden of inkoopvoorwaarden van de afnemer worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij Rodiq Footcare deze vooraf schriftelijk heeft aanvaard.
  4. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
  5. Individuele schriftelijke afspraken hebben bij strijdigheid voorrang op deze algemene voorwaarden.
  6. Indien een bepaling geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.

ACCOUNT EN PROFESSIONELE STATUS

Artikel 4 – Professioneel account

  1. Om gebruik te kunnen maken van speciale professionele prijzen kan Rodiq Footcare verlangen dat de afnemer een professioneel account aanmaakt.
  2. Rodiq Footcare is gerechtigd de bedrijfsgegevens en professionele hoedanigheid van de aanvrager te controleren.
  3. Rodiq Footcare bepaalt of een aanvrager in aanmerking komt voor een professioneel account en de daaraan gekoppelde prijsvoorwaarden.
  4. Het professionele account is gekoppeld aan de betreffende onderneming of praktijk en mag niet zonder voorafgaande toestemming van Rodiq Footcare aan derden worden overgedragen.
  5. De afnemer is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van de inloggegevens.
  6. De afnemer is verantwoordelijk voor het actueel en correct houden van bedrijfs-, factuur-, aflever- en contactgegevens.
  7. Een tijdelijk of definitief afwijkend afleveradres dient vóór het plaatsen van een bestelling door de afnemer zelf in het account te worden aangepast.
  8. Rodiq Footcare kan een professioneel account opschorten of beëindigen bij onder andere betalingsachterstand, fraude, misbruik, onjuiste bedrijfsgegevens of ongeoorloofd gebruik van de professionele prijsvoorwaarden.

PROFESSIONELE PRIJZEN

Artikel 5 – Speciale professionele inkoopprijzen

  1. Rodiq Footcare hanteert voor daarvoor geregistreerde professionele afnemers speciale professionele inkoopprijzen.
  2. Deze prijzen zijn uitsluitend beschikbaar voor afnemers die door Rodiq Footcare als professionele afnemer zijn geregistreerd.
  3. De professionele inkoopprijzen zijn gekoppeld aan de onderneming of praktijk waarvoor het professionele account is geregistreerd.
  4. De professionele prijzen en accountgegevens mogen niet zonder toestemming worden overgedragen of ter beschikking worden gesteld aan andere ondernemingen of derden.
  5. Professionele inkoopprijzen worden exclusief btw weergegeven, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
  6. Btw, verzendkosten en eventuele overige bijkomende kosten worden afzonderlijk berekend.
  7. Professionele inkoopprijzen kunnen afwijken van prijzen of kortingsregelingen die Rodiq Footcare voor andere klantgroepen, resellers of verkoopkanalen hanteert.
  8. Rodiq Footcare kan haar professionele inkoopprijzen voor toekomstige bestellingen wijzigen.
  9. Voor een reeds geaccepteerde bestelling geldt in beginsel de prijs die bij het tot stand komen van de overeenkomst is overeengekomen.
  10. Kennelijke prijs-, schrijf-, invoer- of rekenfouten binden Rodiq Footcare niet.

Artikel 6 – Adviesverkoopprijzen en eigen marge

  1. Rodiq Footcare kan bij producten een adviesverkoopprijs vermelden of aan professionele afnemers communiceren.
  2. Een adviesverkoopprijs is uitsluitend een vrijblijvende en niet-bindende richtprijs.
  3. De professionele afnemer bepaalt zelfstandig tegen welke prijs producten aan eigen cliënten, patiënten of andere klanten worden aangeboden of verkocht.
  4. De professionele afnemer bepaalt eveneens zelfstandig de gewenste marge of het winstpercentage.
  5. Rodiq Footcare schrijft geen vaste of minimale verkoopprijs en geen vaste of minimale winstmarge voor.
  6. Toegang tot professionele inkoopprijzen is niet afhankelijk van het volgen van een adviesverkoopprijs.
  7. De professionele afnemer kan binnen de grenzen van de toepasselijke wet- en regelgeving een hogere of lagere verkoopprijs hanteren dan de adviesverkoopprijs.
  8. Rodiq Footcare kan adviesverkoopprijzen wijzigen. Aan eerder gecommuniceerde adviesverkoopprijzen kunnen geen blijvende rechten worden ontleend.

Artikel 7 – Gebruik en eventuele wederverkoop

  1. Professionele afnemers kunnen de bij Rodiq Footcare ingekochte producten gebruiken binnen hun eigen beroeps- of bedrijfsuitoefening en/of verkopen aan hun eigen cliënten, patiënten of klanten.
  2. De professionele afnemer is zelf verantwoordelijk voor de eigen verkoopprijzen, marges, facturering en commerciële voorwaarden.
  3. Wanneer een professionele afnemer producten verkoopt aan consumenten, is de professionele afnemer zelf verantwoordelijk voor naleving van de wet- en regelgeving die op die verkoop van toepassing is.
  4. De professionele afnemer blijft verantwoordelijk voor zijn of haar eigen professionele beoordeling, advisering en toepassing van producten.

BESTELLINGEN EN BETALING

Artikel 8 – Totstandkoming van de overeenkomst

  1. Een bestelling van een professionele afnemer geldt als een aanbod tot het aangaan van een overeenkomst.
  2. De overeenkomst komt tot stand nadat Rodiq Footcare de bestelling heeft geaccepteerd of met de uitvoering daarvan is begonnen.
  3. Een automatisch gegenereerde ontvangstbevestiging betekent niet noodzakelijk dat de bestelling definitief is geaccepteerd.
  4. Rodiq Footcare kan een bestelling weigeren wanneer daarvoor een redelijke zakelijke grond bestaat, bijvoorbeeld bij betalingsachterstand, fraude, misbruik of een kennelijke prijsfout.

Artikel 9 – Betaling

  1. Betaling vindt plaats via de door Rodiq Footcare aangeboden betaalmogelijkheden of volgens afzonderlijk overeengekomen betalingsvoorwaarden.
  2. Bij vooruitbetaling wordt de bestelling verder verwerkt nadat de betaling is ontvangen.
  3. Indien betaling op factuur is toegestaan, dient betaling binnen de op de factuur vermelde termijn plaats te vinden.
  4. Bij overschrijding van de betalingstermijn kan Rodiq Footcare verdere leveringen opschorten.
  5. Over opeisbare zakelijke vorderingen kan de toepasselijke wettelijke handelsrente worden berekend.
  6. Redelijke gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten kunnen, voor zover wettelijk toegestaan, aan de afnemer worden doorberekend.

Artikel 10 – Eigendomsvoorbehoud

  1. Geleverde producten blijven eigendom van Rodiq Footcare totdat de daarvoor verschuldigde bedragen volledig zijn voldaan, voor zover wettelijk toegestaan.
  2. Zolang het eigendom niet is overgegaan, mogen de producten niet worden verpand of als zekerheid aan derden worden verstrekt.
  3. Bij betalingsverzuim kan Rodiq Footcare haar eigendomsrechten overeenkomstig de wet uitoefenen.

LEVERING EN VERZENDING

Artikel 11 – Beschikbaarheid en assortiment

  1. In de webshop worden producten aangeboden die beschikbaar zijn voor bestelling.
  2. Rodiq Footcare kan producten aan het assortiment toevoegen, wijzigen of uit het assortiment nemen.
  3. Aan eerdere beschikbaarheid van een product kunnen geen rechten voor toekomstige bestellingen worden ontleend.

Artikel 12 – Levering

  1. Levering vindt plaats op het afleveradres dat bij de bestelling is opgegeven.
  2. De afnemer is verantwoordelijk voor correcte en volledige aflevergegevens.
  3. Een tijdelijk of definitief afwijkend afleveradres dient vóór het plaatsen van de bestelling door de afnemer zelf in het account te worden aangepast.
  4. De afnemer dient vóór het afronden van de bestelling te controleren of het juiste afleveradres is geselecteerd.
  5. Rodiq Footcare verzendt bestellingen via PostNL of een andere door Rodiq Footcare gekozen vervoerder.
  6. Eventueel vermelde bezorg- of levertijden zijn indicatief. Rodiq Footcare garandeert geen specifieke bezorgdatum of bezorgtermijn.

Artikel 13 – Verzendkosten

  1. Voor verzending binnen Nederland gelden, tenzij anders vermeld:
    • Brievenbuspakket: € 5,95
    • Pakket: € 8,95
  2. Voor verzending van een pakket naar België bedragen de verzendkosten € 13,50, tenzij anders vermeld.
  3. Binnen Nederland is verzending gratis bij een bestelling vanaf € 75,- exclusief btw.
  4. Voor België is verzending gratis bij een bestelling vanaf € 100,- exclusief btw.
  5. Voor bijzondere, omvangrijke of afwijkende zendingen kunnen andere tarieven gelden.
  6. Rodiq Footcare kan verzendtarieven voor toekomstige bestellingen wijzigen.

Artikel 14 – Ontvangst en controle

  1. De professionele afnemer dient de bestelling na ontvangst binnen een redelijke termijn te controleren.
  2. Hierbij dient onder andere te worden gecontroleerd of de juiste producten, maten en aantallen zijn geleverd en of sprake is van zichtbare schade.
  3. Zichtbare afwijkingen of beschadigingen dienen zo spoedig mogelijk bij Rodiq Footcare te worden gemeld.
  4. Bij transportschade wordt de afnemer verzocht foto’s van de verpakking, het verzendlabel en de beschadigde producten te bewaren.
  5. Niet direct zichtbare gebreken dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld.

RUILEN, RETOURNEREN EN HYGIËNE

Artikel 15 – Geen consumentenherroepingsrecht bij zakelijke aankoop

  1. Een professionele afnemer die producten aanschaft in de uitoefening van een beroep of bedrijf handelt als zakelijke klant.
  2. Op deze zakelijke aankopen is het wettelijke consumentenherroepingsrecht niet van toepassing.
  3. De professionele afnemer heeft daarom niet automatisch een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
  4. Een eventuele vrijwillige retourmogelijkheid die Rodiq Footcare aanbiedt, staat los van het wettelijke consumentenherroepingsrecht.

Artikel 16 – Vrijwillig retourneren

  1. Wilt u als professionele afnemer een product retourneren, neem dan vooraf contact op met Rodiq Footcare via info@rodiq.nl.
  2. Vrijwillige retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd na voorafgaande toestemming van Rodiq Footcare.
  3. Een retourzending zonder voorafgaande toestemming kan worden geweigerd.
  4. Producten dienen bij een vrijwillige retour ongebruikt, onbeschadigd, compleet en verkoopbaar te zijn.
  5. De kosten en het risico van de vrijwillige retourzending zijn voor rekening van de afnemer, tenzij anders overeengekomen.
  6. Gebruikte, beschadigde, onvolledige, speciaal bestelde, gepersonaliseerde of niet meer verkoopbare producten kunnen van vrijwillige retour worden uitgesloten.

Artikel 17 – Ruilen

  1. Wilt u een andere maat of een ander product ontvangen, dan kan hiervoor een nieuwe bestelling worden geplaatst.
  2. Het eerder bestelde product kan uitsluitend worden geretourneerd overeenkomstig artikel 16.
  3. De nieuwe bestelling en de retourzending worden afzonderlijk van elkaar verwerkt.

Artikel 18 – Hygiëneproducten

  1. Een belangrijk deel van het assortiment van Rodiq Footcare bestaat uit producten die rechtstreeks in aanraking kunnen komen met voeten of huid.
  2. Hygiëne en gezondheidsbescherming zijn daarom van bijzonder belang.
  3. Geopende verpakkingen van daarvoor in aanmerking komende hygiëneproducten worden in beginsel niet als vrijwillige retour geaccepteerd.
  4. De afnemer dient vóór het openen te controleren of het juiste product, de juiste maat en het juiste aantal is geleverd.
  5. Deze beperking geldt niet wanneer een product aantoonbaar gebrekkig of verkeerd geleverd is en Rodiq Footcare daarvoor verantwoordelijk is.

PROFESSIONEEL GEBRUIK

Artikel 19 – Productinformatie en professionele verantwoordelijkheid

  1. De afnemer dient productinformatie, gebruiksaanwijzingen, waarschuwingen en onderhoudsinstructies in acht te nemen.
  2. Producten dienen overeenkomstig hun bestemming te worden gebruikt.
  3. De professionele afnemer is zelf verantwoordelijk voor de beoordeling of een product geschikt is voor toepassing binnen de eigen professionele werkzaamheden en bij een specifieke cliënt of patiënt.
  4. Professionele advisering, onderzoek, behandeling en toepassing door de afnemer vallen onder de eigen professionele verantwoordelijkheid van de betreffende beroepsbeoefenaar.
  5. Productinformatie van Rodiq Footcare vervangt geen individuele professionele beoordeling wanneer deze voor een specifieke toepassing noodzakelijk is.

Artikel 20 – Productadvies en informatie van Rodiq Footcare

  1. Rodiq Footcare kan algemene informatie en advies verstrekken over eigenschappen, maten, toepassingen en gebruik van haar producten.
  2. Deze informatie is bedoeld ter ondersteuning van de professionele afnemer.
  3. De professionele afnemer blijft verantwoordelijk voor de uiteindelijke productkeuze en professionele toepassing bij cliënten of patiënten.
  4. Aan algemene productinformatie of advies kan geen garantie op een specifiek behandelresultaat, therapeutisch resultaat of ander individueel resultaat worden ontleend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

KLACHTEN EN GARANTIE

Artikel 21 – Klachten

  1. Klachten over een bestelling of product dienen binnen een redelijke termijn na constatering te worden gemeld.
  2. Vermeld bij een klacht indien mogelijk het order- of factuurnummer, artikelnummer, een duidelijke omschrijving van het probleem, de betreffende aantallen en relevante foto’s.
  3. Een klacht schort de betalingsverplichting niet automatisch op.

Artikel 22 – Gebrekkige producten en garantie

  1. Rodiq Footcare staat ervoor in dat geleverde producten bij levering beantwoorden aan hetgeen zakelijk is overeengekomen.
  2. Heeft de afnemer een verkeerd, beschadigd of gebrekkig product ontvangen, dan dient contact te worden opgenomen via info@rodiq.nl.
  3. Rodiq Footcare beoordeelt de melding en bepaalt, met inachtneming van haar wettelijke verplichtingen, een passende oplossing.
  4. Een oplossing kan onder andere bestaan uit vervanging, nalevering, herstel indien mogelijk, creditering of gehele of gedeeltelijke terugbetaling.
  5. Garantie geldt niet voor problemen die aantoonbaar het gevolg zijn van normale slijtage, onjuist gebruik, verkeerd onderhoud, verkeerde opslag, gebruik in strijd met instructies of ongeoorloofde wijzigingen aan het product.

AANSPRAKELIJKHEID EN OVERMACHT

Artikel 23 – Aansprakelijkheid

  1. Rodiq Footcare is aansprakelijk voor schade voor zover deze aansprakelijkheid uit de wet of overeenkomst voortvloeit.
  2. Voor zover wettelijk toegestaan is Rodiq Footcare niet aansprakelijk voor indirecte zakelijke schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste omzet en bedrijfsstagnatie.
  3. Rodiq Footcare is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend ontstaat door aantoonbaar onjuist gebruik, verkeerde opslag, het negeren van duidelijke productinstructies of toepassing buiten de bestemming van het product.
  4. De professionele afnemer blijft verantwoordelijk voor de eigen bedrijfsvoering, professionele advisering, behandeling en toepassing van producten.
  5. Een beperking of uitsluiting van aansprakelijkheid geldt niet voor zover dit op grond van de wet niet is toegestaan.

Artikel 24 – Overmacht

  1. Rodiq Footcare is niet gehouden tot nakoming zolang nakoming redelijkerwijs onmogelijk is door omstandigheden die niet aan Rodiq Footcare kunnen worden toegerekend.
  2. Hieronder kunnen, afhankelijk van de omstandigheden, onder andere vallen: ernstige transportproblemen, verstoringen bij vervoerders of leveranciers, brand, natuurrampen, stakingen, oorlog, overheidsmaatregelen en langdurige technische storingen.
  3. Tijdens een situatie van overmacht kunnen verplichtingen worden opgeschort.
  4. Indien nakoming blijvend onmogelijk wordt, kan de overeenkomst voor het niet-uitvoerbare gedeelte overeenkomstig de wet worden beëindigd.

PRIVACY EN SLOTBEPALINGEN

Artikel 25 – Privacy

Rodiq Footcare verwerkt persoonsgegevens ten behoeve van onder andere accountbeheer, bestellingen, betalingen, levering, facturering en klantenservice overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving en de privacyverklaring van Rodiq Footcare.

Artikel 26 – Opschorting en beëindiging

Rodiq Footcare kan de uitvoering van bestellingen opschorten of, voor zover wettelijk toegestaan, een overeenkomst of professioneel account beëindigen wanneer de afnemer wezenlijk tekortschiet, opeisbare betalingsverplichtingen niet nakomt, fraudeert, misbruik maakt van het account of de professionele prijsvoorwaarden, of wanneer sprake is van andere omstandigheden waardoor voortzetting redelijkerwijs niet van Rodiq Footcare kan worden verlangd.

Artikel 27 – Wijziging van de voorwaarden

  1. Rodiq Footcare kan deze voorwaarden voor toekomstige overeenkomsten wijzigen.
  2. Voor reeds geaccepteerde bestellingen blijven in beginsel de voorwaarden gelden die bij het sluiten van de overeenkomst van toepassing waren.
  3. De actuele versie wordt via de website van Rodiq Footcare beschikbaar gesteld.

Artikel 28 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op overeenkomsten tussen Rodiq Footcare en professionele afnemers is Nederlands recht van toepassing.
  2. Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.
  3. Indien geen oplossing wordt bereikt, kan het geschil worden voorgelegd aan de volgens de Nederlandse wet bevoegde rechter, tenzij rechtsgeldig anders is overeengekomen.

Artikel 29 – Contact

Vragen en klachten kunnen worden gericht aan:

Pedisil by Rodiq Footcare
Burgemeester Bartelsstraat 11
9601 CN Hoogezand
Nederland

E-mail: info@rodiq.nl
Telefoon: +31 (0)6 57 629 926
KvK-nummer: 02078877
Btw-identificatienummer: NL112542438B01

Vermeld bij vragen over een bestelling bij voorkeur uw order- of factuurnummer.

Artikel 30 – Slotbepaling

Deze algemene leverings- en verkoopvoorwaarden zijn specifiek bestemd voor de zakelijke verkoop en levering van producten van Pedisil by Rodiq Footcare aan professionele afnemers, waaronder pedicures, medisch pedicures, podotherapeuten, fysiotherapeuten en vergelijkbare beroepsbeoefenaren en praktijken.

Deze professionele afnemers kunnen gebruikmaken van speciale professionele inkoopprijzen. Deze prijsvoorwaarden staan los van eventuele afzonderlijke prijs- en kortingsafspraken die Rodiq Footcare met geselecteerde resellers heeft gemaakt.

Eventuele door Rodiq Footcare vermelde adviesverkoopprijzen zijn uitsluitend niet-bindende richtprijzen. Iedere professionele afnemer bepaalt zelfstandig zijn of haar eigen verkoopprijs, marge en winstpercentage.

Deze voorwaarden zijn niet bedoeld als consumentenvoorwaarden. Wanneer een natuurlijke persoon een aankoop doet die niet plaatsvindt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, kunnen de toepasselijke dwingendrechtelijke consumentenregels gelden.

Pedisil by Rodiq Footcare
Burgemeester Bartelsstraat 11
9601 CN Hoogezand
Nederland

KvK: 02078877
Btw-identificatienummer: NL112542438B01
E-mail: info@rodiq.nl
Telefoon: +31 (0)6 57 629 926

Scroll naar boven